슈퍼바이저는 여러 가맹점을 담당합니다. 적극적으로 관계를 형성하는 가맹점주가 더 많은 지원을 받는 것이 현실입니다.
방문 전 준비 — 3가지
- 지난 달 매출·원가 데이터 정리 (엑셀로)
- 운영 문제 사항 목록 작성 (3개 이상)
- 경쟁점 동향 정리 (새로 오픈한 곳, 가격 변동)
방문 중 물어볼 것
- "다른 잘 되는 매장들은 어떻게 운영하나요?" — 우수 사례 공유 요청
- "이번 신메뉴 반응이 어떤가요?" — 시장 피드백 먼저 듣기
- "광고 지원 예산이 있나요?" — 시즌 마케팅 지원 확인
- "근처에 신규 가맹점 오픈 계획이 있나요?" — 영업지역 침해 사전 인지
관계 관리 팁
슈퍼바이저와 좋은 관계를 유지하면 신메뉴 사전 정보, 본사 이벤트 우선 배정 등 비공식 혜택을 받을 수 있습니다. 방문 후에는 카카오톡으로 감사 메시지와 함께 개선된 점을 공유하세요.